しぜんのしるし(旧ホームページ) は、現在準備中です。
2020/11/22 17:00
前回の続きです
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海外の方に商品説明をしていると…
「裏地として豚革を使用しており…」
「は！？豚革！？」
と言って怒って帰られました。
真剣な表情で怒られたので
驚きました。
怒らせてしまった理由は、付き添いの人が説明してくださりました。
「彼女は宗教の関係で、豚は触れてもいけないなの、ごめんね」
何革？と聞かれたときに、使用している全ての革を説明するべきでした。
まさか触れてもいけないなんて思いもしませんでした。
宗教が身近でないとはいえ、
配慮が足りなかったことに反省しました。
その後は、そういったことがないように
日本と海外の常識は違うんだ、ということに気をつけています。
今心配していることは、海外のお客様とのメールのやりとり…
ちゃんと伝わっているか心配です！(^^;
